Mục lục:
Video: Làm cách nào để mở một trường hợp với IBM?
2024 Tác giả: Lynn Donovan | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-15 23:55
Cách chính để mở ra một cái mới trường hợp bên trong IBM Cộng đồng hỗ trợ là với Mở một trường hợp cái nút. Bạn có thể tìm thấy nút này ở trên cùng bên phải màn hình của bạn ngay dưới biểu tượng người dùng và sẽ hiển thị bất kể bạn đang ở đâu trong cộng đồng.
Vì vậy, làm cách nào để mở PMR với IBM?
Hoàn thành các bước sau để mở PMR:
- Trong GUI quản lý, chọn Cài đặt> Hỗ trợ> Mở PMR.
- Xác minh rằng thông tin liên hệ hiển thị trên trang PMR Mở là chính xác.
- Nhập mô tả sự cố kỹ thuật vào trường Mô tả sự cố.
- Nhấp vào Gửi để gửi thông tin đến IBM.
Ngoài phần trên, IBM PMR là gì? Bài giải. MỘT PMR là một Báo cáo quản lý sự cố, là một tài liệu được sử dụng để quản lý bất kỳ vấn đề sản phẩm kỹ thuật nào mà khách hàng báo cáo cho IBM . Để tạo và gửi một PMR , bạn phải gửi yêu cầu dịch vụ bằng cách sử dụng công cụ Yêu cầu dịch vụ (SR).
Tương tự, bạn có thể hỏi, làm cách nào để kiểm tra trạng thái PMR IBM của tôi?
Kiểm tra trạng thái của một vấn đề được gửi điện tử
- Số phiếu hỗ trợ của IBM: Trong Trình quản lý Hệ thống linh hoạt của IBM, nhấp vào Chế độ xem Hệ thống và Tình trạng> Vấn đề.
- Loại vé: Kiểm tra xem loại vé là PMR hay CROSS / RCMS.
- Loại máy: Trong Trình khám phá tài nguyên trình quản lý hệ thống linh hoạt của IBM, bấm Nhóm> Tất cả hệ thống và chọn tài nguyên của bạn.
IBM Case Manager là gì?
IBM ® Người quản lý hồ sơ đơn giản hóa công việc thiết kế và xây dựng quản lý hồ sơ hệ thống và cung cấp giao diện người dùng đồ họa cho trường hợp người lao động dễ dàng quản lý các trường hợp . Người quản lý hồ sơ của IBM được triển khai trong một máy chủ ứng dụng và sử dụng FileNet ® P8 để truy cập và lưu trữ nội dung và tài sản giải pháp.
Đề xuất:
Làm cách nào để xuất một trường hợp thử nghiệm từ Azure DevOps?
Các bước để xuất các trường hợp kiểm thử từ tùy chọn Xuất Điều hướng đến Kế hoạch kiểm tra bắt buộc từ cổng web. Chọn Kế hoạch thử nghiệm và Bộ thử nghiệm từ nơi bạn muốn xuất các trường hợp thử nghiệm. Nhấp chuột phải vào Test Suite từ nơi bạn muốn xuất các trường hợp thử nghiệm. Nhấp vào liên kết Xuất
Làm cách nào để ghi một trường hợp thử nghiệm trong Selenium IDE?
Nhấp vào Công cụ -> Selenium IDE. Kiểm tra nút ghi màu đỏ đang ở 'Chế độ ghi'. Duyệt qua trang web yêu cầu của bạn, Ví dụ: Duyệt qua www.google.com và nhập một từ nói 'xin chào' vào hộp tìm kiếm và sau đó nhấp vào nút 'tìm kiếm'. Dừng ghi bằng cách nhấp vào nút ghi
Làm cách nào để chuyển một trường hợp trong Salesforce?
Để chuyển chủ sở hữu trường hợp, hãy chuyển đến hồ sơ trường hợp có chủ sở hữu mà bạn muốn chỉ định lại và làm theo các bước sau: Nhấp vào liên kết Thay đổi ở bên phải của trường Chủ sở hữu trường hợp. Từ danh sách chọn, hãy chọn xem chủ sở hữu trường hợp phải là người dùng cá nhân hay hàng đợi
Trường hợp xấu nhất và trường hợp phức tạp trung bình của cây tìm kiếm nhị phân là gì?
Cây tìm kiếm nhị phân Thuật toán Trung bình Trường hợp xấu nhất Dấu cách O (n) O (n) Tìm kiếm O (log n) O (n) Chèn O (log n) O (n) Xóa O (log n) O (n)
Làm cách nào để thay đổi chủ sở hữu của một trường hợp trong Salesforce?
Bảng điểm Nhấp vào Trường hợp. Chọn một số hồ sơ. Nhấp vào Thay đổi chủ sở hữu. Tại đây bạn có thể 'Tìm kiếm mọi người' tương ứng. Chọn tên người dùng mà bạn muốn đặt làm chủ sở hữu của trường hợp này từ các kết quả có sẵn. Chọn hộp kiểm này để gửi email thông báo. Nhấp vào Gửi. Chủ sở hữu đã được thay đổi