Mục lục:

Giám sát mạng xã hội hoạt động như thế nào?
Giám sát mạng xã hội hoạt động như thế nào?

Video: Giám sát mạng xã hội hoạt động như thế nào?

Video: Giám sát mạng xã hội hoạt động như thế nào?
Video: Mạng xã hội thao túng tâm lý người dùng như thế nào? | Truyền hình Quốc hội Việt Nam 2024, Tháng mười một
Anonim

Làm thế nào nó công việc ? Tương tự như các công cụ tìm kiếm gửi trình thu thập thông tin đến các vùng xa của Internet, giám sát phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ dựa trên thuật toán thu thập dữ liệu các trang web và liên tục lập chỉ mục chúng. Sau khi các trang web được lập chỉ mục, chúng có thể được tìm kiếm dựa trên các truy vấn hoặc chuỗi.

Theo cách này, bạn giám sát mạng xã hội như thế nào?

Dưới đây là một số gợi ý để giúp bạn bắt đầu:

  1. Hãy suy nghĩ xa hơn khả năng của bạn.
  2. Theo dõi các từ khóa quan trọng đối với ngành của bạn.
  3. Để mắt đến đối thủ cạnh tranh của bạn.
  4. Xác định những người sử dụng quyền lực trên mạng xã hội.
  5. Bao gồm nhóm hỗ trợ khách hàng của bạn.
  6. Có sẵn một kế hoạch xử lý khủng hoảng.
  7. Nghe nhiều hơn là chỉ Twitter.
  8. Giám sát các chiến dịch của bạn.

Thứ hai, công cụ giám sát mạng xã hội tốt nhất là gì? Sau đây là 12 công cụ giám sát mạng xã hội tốt nhất đáng để bạn xem xét.

  • Lỗ khóa. Keyhole giúp bạn theo dõi tài khoản Twitter và Instagram của mình - bạn có thể xem từ khóa, thẻ bắt đầu bằng #, URL và tên người dùng.
  • Hootsuite.
  • Bộ đếm Twitter.
  • Digimind.
  • TweetReach.
  • Sprout Social.
  • Klout.
  • Buzzlogix.

Theo đó, tại sao việc giám sát trên mạng xã hội lại quan trọng?

Giám sát mạng xã hội các công cụ cho phép các thương hiệu trở nên dễ tiếp cận hơn bằng cách tìm kiếm các yêu cầu và tương tác của khách hàng nhanh hơn. Thương hiệu của bạn nhận được tin nhắn đến vào truyền thông xã hội mọi lúc. Với rất nhiều thông tin liên lạc về thương hiệu của bạn trên xã hội , nó là quan trọng đến màn hình , phản hồi và tương tác với những người tiếp cận.

Công cụ lắng nghe trên mạng xã hội là gì?

Lắng nghe mạng xã hội , còn được biết là giám sát phương tiện xã hội , là quá trình xác định và đánh giá những gì đang được nói về một công ty, cá nhân, sản phẩm hoặc thương hiệu trên Internet. Các cuộc trò chuyện trên Internet tạo ra một lượng lớn dữ liệu phi cấu trúc.

Đề xuất: