Kiểm tra khả năng sử dụng có nghĩa là gì?

2024 Tác giả: Lynn Donovan | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-15 23:55

Kiểm tra khả năng sử dụng là một kỹ thuật được sử dụng trong thiết kế tương tác lấy người dùng làm trung tâm để đánh giá một sản phẩm bằng cách thử nghiệm nó trên người dùng. Đây có thể được xem là một khả năng sử dụng thực hành, vì nó cung cấp đầu vào trực tiếp về cách người dùng thực sử dụng hệ thống.

Cũng được hỏi, kiểm tra khả năng sử dụng được thực hiện như thế nào?

Kiểm tra khả năng sử dụng đề cập đến việc đánh giá một sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách thử nghiệm nó với người dùng đại diện. Thông thường, trong một kiểm tra , người tham gia sẽ cố gắng hoàn thành các nhiệm vụ điển hình trong khi người quan sát theo dõi, lắng nghe và ghi chép.

Tương tự, các loại kiểm tra khả năng sử dụng khác nhau là gì? Có ba loại kiểm tra khả năng sử dụng:

• Kiểm duyệt trực tiếp. Điều hành viên sẽ ở cùng với người tham gia hoặc trong một nhóm, và sẽ có mặt để trả lời các câu hỏi và phản hồi bất kỳ phản hồi nào.
• Điều khiển từ xa.
• Điều khiển từ xa.
• Khám phá vấn đề.
• Điểm chuẩn.
• Theo dõi mắt.
• Khả năng học hỏi.

Bên cạnh đó, mục đích của kiểm tra khả năng sử dụng là gì?

Mục đích là để hiểu rõ hơn cách người dùng thực tương tác với sản phẩm của bạn và cải thiện sản phẩm dựa trên kết quả. Tiểu học mục đích của một kiểm tra khả năng sử dụng là để cải thiện một thiết kế. Trong một điển hình kiểm tra khả năng sử dụng , người dùng thực cố gắng hoàn thành các mục tiêu hoặc nhiệm vụ điển hình với một sản phẩm trong các điều kiện được kiểm soát.

Lợi ích của việc kiểm tra khả năng sử dụng là gì?

Lợi ích của kiểm tra khả năng sử dụng

• Tiết kiệm thời gian cho cả công ty và người dùng.
• Cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn.
• Cung cấp thông tin chi tiết về mức độ hài lòng của người dùng với sản phẩm.
• Xác định các khu vực có vấn đề trong sản phẩm mà có thể không rõ ràng nếu không.
• Cung cấp sự kiểm tra không thiên vị về sản phẩm.