Kedb là gì?

2024 Tác giả: Lynn Donovan | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-15 23:55

MỘT KEDB là một kho lưu trữ thông tin về các vấn đề đã biết nguyên nhân gốc rễ nhưng giải pháp vĩnh viễn thì không. Giải pháp vĩnh viễn không tồn tại hoặc không được thực hiện (chưa). Trong thế giới CNTT, việc nhầm lẫn giữa KEDB với cơ sở dữ liệu Quản lý tri thức (KMDB).

Sau đó, người ta cũng có thể hỏi, Kedb trong ITIL là gì?

Có ba ITIL ® các thuật ngữ mà bạn cần phải làm quen để hiểu KEDB . Chúng bao gồm sự cố, sự cố và lỗi đã biết. Vì vậy, những gì đã từng là một vấn đề bây giờ là một lỗi đã biết. MỘT KEDB là một cơ sở dữ liệu của tất cả các lỗi đã biết như vậy, được ghi lại như hiện tại và khi chúng xảy ra - và chúng được duy trì theo thời gian.

Ngoài ra, Kedb chủ yếu được sử dụng để làm gì? Ưu tiên tất cả các vấn đề về CNTT. Các KEDB có thể trở thành một phần của Cơ sở dữ liệu quản lý vấn đề CNTT tổng thể. Cơ sở dữ liệu này giúp CNTT xác định các vấn đề và ưu tiên nơi dành nguồn lực của họ để tìm kiếm các giải pháp lâu dài.

Người ta cũng có thể hỏi, Kedb đại diện cho điều gì?

Theo ITIL (Hoạt động dịch vụ), Lỗi đã biết là “sự cố có nguyên nhân gốc rễ được ghi nhận và cách giải quyết”. Các phương tiện được ghi lại bằng tài liệu. Hồ sơ phổ biến trong ITIL. Cũng giống như, ví dụ: hồ sơ sự cố, Lỗi đã biết tồn tại ở dạng bản ghi và nó được lưu trữ trong Cơ sở dữ liệu lỗi đã biết ( KEDB ).

KMDB là gì?

KMDB là viết tắt của "Kilroy Moot Devotronic Bandbox".