Mục lục:

Tại sao Alexa gặp sự cố khi kết nối Internet?
Tại sao Alexa gặp sự cố khi kết nối Internet?

Video: Tại sao Alexa gặp sự cố khi kết nối Internet?

Video: Tại sao Alexa gặp sự cố khi kết nối Internet?
Video: Fix Amazon Alexa Echo will not connect to WiFi Network Issue (2020) 2024, Tháng mười một
Anonim

Các vấn đề về kết nối đôi khi có thể do phần cứng mạng gây ra, chứ không phải do các thiết bị liên kết cho mạng lưới. Khởi động lại Alexa -được kích hoạt thiết bị. Tắt nguồnEcho hoặc Alexa -đã bật thiết bị, bật lại, sau đó liên kết sang Wi-Fi một lần nữa. Đôi khi khởi động lại vật lý của một Alexa thiết bị kích hoạt có thể sửa lại vấn đề.

Theo cách này, tại sao Alexa lại nói rằng cô ấy đang gặp sự cố khi kết nối Internet?

Rút phích cắm của bạn Alexa thiết bị. Phích cắm nó mặt sau. Nếu như Alexa vẫn đưa ra cảnh báo tương tự, hãy chuyển đến alexa .amazon.com. Nhấp vào “Cài đặt> Cập nhật Wi-Fi” và đảm bảo rằng Wi-Fi của bạn đã được định cấu hình.

Tương tự, tại sao Alexa không kết nối với điện thoại của tôi? Mở ra Alexa ứng dụng và nhấn Cài đặt. Chạm vào thiết bị Âm thanh của bạn, chọn Bluetooth và Xóa tất cả các thiết bị đã ghép nối. Sửa chữa NS thiết bị, hãy nói "Ghép nối" xung quanh Alexa đặt NS Tiếng vọng trong chế độ khám phá. Tiếp theo, headto NS Cài đặt Bluetooth trên thiết bị hoặc ứng dụng của bạn theo thứ tự hàng đầu, như bình thường.

Tương tự, bạn có thể hỏi, làm cách nào để kết nối lại Alexa của tôi với WiFi?

Kết nối Echo với Wi-Fi

  1. Trong ứng dụng Alexa, hãy mở bảng điều hướng bên trái và chọn Cài đặt.
  2. Chọn thiết bị của bạn rồi chọn Cập nhật Wi-Fi.
  3. Trên thiết bị Echo của bạn, nhấn và giữ nút Hành động cho đến khi chuông đèn chuyển sang màu cam.
  4. Chọn mạng Wi-Fi của bạn và nhập mật khẩu mạng (nếu được yêu cầu).
  5. Chọn Kết nối.

Tại sao Alexa lại có màu đỏ?

Vòng sáng sẽ cho bạn biết nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra với Alexa , cũng. Các chỉ báo trạng thái là màu đỏ , tím hoặc cam. Màu tím phát ra cho thấy rằng đã xảy ra sự cố trong quá trình thiết lập Wi-Fi. Chất rắn màu đỏ có nghĩa là micrô đã tắt và Alexa không tích cực lắng nghe lệnh của bạn.

Đề xuất: