Mục lục:

Làm cách nào để liên hệ với Oracle qua điện thoại?
Làm cách nào để liên hệ với Oracle qua điện thoại?

Video: Làm cách nào để liên hệ với Oracle qua điện thoại?

Video: Làm cách nào để liên hệ với Oracle qua điện thoại?
Video: Đào tạo Kiến trúc Oracle | Oracle là gì | Học Oracle 2024, Có thể
Anonim

1 (800) 392-2999

Theo cách này, làm cách nào để đưa ra một yêu cầu dịch vụ trong Oracle?

Tạo Yêu cầu Dịch vụ

  1. Đăng nhập vào Bộ phận hỗ trợ Oracle của tôi bằng thông tin đăng nhập Oracle của bạn.
  2. Nhấp vào Tạo SR trên tab Yêu cầu Dịch vụ.
  3. Trong "Vấn đề là gì", hãy hoàn thành các trường Tóm tắt Vấn đề và Mô tả Vấn đề.
  4. Trong "Vấn đề ở đâu", hãy chọn tab Đám mây và cung cấp thông tin sau:

Cũng cần biết, làm cách nào để tìm Mã nhận dạng hỗ trợ Oracle của tôi?

  1. Nhấp vào Yêu cầu quyền truy cập, sau đó nhấp vào Tìm mã nhận dạng hỗ trợ để tra cứu Oracle SI của bạn.
  2. Nhập số sê-ri hệ thống của bạn, chọn tổ chức của bạn, sau đó nhấp vào Tìm kiếm.
  3. Chọn một SI, sau đó nhấp vào Yêu cầu quyền truy cập.

Ngoài ra, làm cách nào để thêm số CSI vào bộ phận hỗ trợ của Oracle?

Đăng ký số CSI của bạn

  1. Đăng nhập bằng Tài khoản Oracle của bạn.
  2. Từ menu người dùng đã đăng nhập, hãy nhấp vào Tài khoản của tôi.
  3. Trong phần Số nhận dạng hỗ trợ, hãy nhấp vào Yêu cầu quyền truy cập.
  4. Nhập số CSI của bạn, ghi chú tùy chọn cho người phê duyệt, sau đó nhấp vào Yêu cầu quyền truy cập.
  5. Nhập tên công ty sở hữu số CSI của bạn và nhấp vào Xác thực.

Làm cách nào để báo cáo Oracle Sr?

  1. Gọi số miễn phí của Oracle 18004258448 và yêu cầu họ báo cáo và họ sẽ hỏi bạn một số thông tin như chi tiết về người quản lý và thời gian làm việc.
  2. Nhận xét về SR về điều tương tự với tên người quản lý, id email và điện thoại.

Đề xuất: